于東來河北(běi)惠友分(fēn)享：企業要追求質量而不是規模

來源：胖東來商(shāng)貿集團

今天我(wǒ)們都是大(dà)店(diàn)的店(diàn)長，還有總部的總監們，我(wǒ)們的店(diàn)長們也在線上聆聽(tīng)，期待東來哥給我(wǒ)們分(fēn)享。

這幾天我(wǒ)們通過去(qù)步步高學習，到許昌去(qù)學習，我(wǒ)們也深深看到了東來哥、胖東來的這種變化。實際我(wǒ)們的超市、百貨也經常去(qù)新鄉的大(dà)胖、小(xiǎo)胖，是我(wǒ)們深入學習的對象。

這次東來哥爲了我(wǒ)們零售行業的發展，或者看到了我(wǒ)們實體(tǐ)零售行業的現狀，非常的大(dà)愛，用一(yī)個人的力量來扭轉零售行業所面臨的問題，東來哥是踐行者。

我(wǒ)們2006年就認識，那時候開(kāi)着大(dà)巴車(chē)到許昌學習，東來哥就無所不說，對我(wǒ)們真的毫無保留，也在勸我(wǒ)們不要發展的太多、太快，讓我(wǒ)們的腳步跟上我(wǒ)們的靈魂，但是後來還是自我(wǒ)太膨脹了，每天都在發展，每天都想着怎麽樣做大(dà)、做強，甚至定了上市，還有發展多少家店(diàn)鋪的目标，那時候五年規劃要賣到80億，開(kāi)100家門店(diàn)，每年開(kāi)12家店(diàn)鋪，真的是一(yī)路狂奔，奔到今天……

東來哥給我(wǒ)們零售行業的呐喊，讓我(wǒ)們怎麽樣做品質，怎麽樣真誠，怎麽樣走向美好，怎麽讓企業有更高的品質，讓顧客更喜歡你！東來哥用這麽多年的時間，踐行了他的理念的正确性，也讓老百姓乃至整個中(zhōng)國的零售行業，甚至現在中(zhōng)國人都知(zhī)道了胖東來的理念，都知(zhī)道胖東來就是真心的對人好，真心的對顧客好，真心的讓顧客放(fàng)心！

實際在很多年前，2014年的時候我(wǒ)們開(kāi)年會的主題就是“沒有品質，沒有未來”，這是我(wǒ)實際倡導的，但是我(wǒ)是思想的巨人，行動的矮子。

我(wǒ)一(yī)直帶着團隊，自己都沒有認識到問題的嚴重性，一(yī)直還在慣性思維，把企業跟别人差不多就行了，沒有那麽極緻的要求，也沒有品質，也不關心商(shāng)品。所以我(wǒ)到店(diàn)裏去(qù)，問采購總監，他們說這個也有，那個也有，但是我(wǒ)真的不知(zhī)道，問胖東來有沒有，他們說有，但是我(wǒ)也不知(zhī)道有沒有，價格高與低也不知(zhī)道，品質的好與壞也不知(zhī)道，所以我(wǒ)也不專業，沒有用心，沒有全身心的投入。

包括我(wǒ)們企業的文化理念：“對人好，做個好人，幫助更多人”“員(yuán)工(gōng)快樂、顧客滿意、企業健康、社會認可”，全部都挂在牆上，沒有挂在心裏，我(wǒ)們的幹部也把這個東西當成了一(yī)個口号，真正的沒有走心，沒有發自内心的喜歡和熱愛，也沒有那麽用心的去(qù)學的更專業。

所以，感謝東來哥敲醒了我(wǒ)們，也把我(wǒ)們喚醒，因爲我(wǒ)們本身是善良的。郝總也好，我(wǒ)也好，包括我(wǒ)們的團隊，品德、人性都沒問題，吃苦耐勞的精神，積極的狀态都沒問題。是我(wǒ)們把團隊帶壞了，幹事也沒幹好，也沒玩，總說什麽時候帶着大(dà)家出去(qù)玩一(yī)趟，都成了奢望了，每天工(gōng)作加班加點。實際大(dà)家都期望一(yī)種快樂、開(kāi)心的工(gōng)作狀态，幹的同時也把生(shēng)活品質提高了，玩的質量提高了！

所以我(wǒ)們大(dà)家感謝東來哥，我(wǒ)們要追随學習東來哥的理念完以後，把東來哥的思想發揚光大(dà)，也要追随東來哥的這束光，我(wǒ)們也成爲保定的小(xiǎo)太陽，成爲河北(běi)省的一(yī)束光，成爲優秀的企業甚至卓越的企業。我(wǒ)希望我(wǒ)們能夠影響到我(wǒ)們這個行業甚至影響世界的人，跟東來哥一(yī)起把零售行業給更多人帶來美好，讓更多顧客因惠友而開(kāi)心快樂。

所以我(wǒ)也懇請大(dà)家跟我(wǒ)和郝總一(yī)起來踐行，馬上改變，怎麽樣真正的每個人都能成爲一(yī)束光，能照亮别人，給别人帶來美好，謝謝大(dà)家！

惠友集團郝總分(fēn)享：

張總講的挺好的，其實很慚愧，爲什麽慚愧呢？因爲十多年前去(qù)東來哥那學習過，當時還不理解，我(wǒ)覺得那個時候我(wǒ)們還不成熟，現在做我(wǒ)們企業也30年了，做的過程中(zhōng)越做越痛苦，員(yuán)工(gōng)的收入、商(shāng)品不好，自己的體(tǐ)力也不快樂，團隊也不快樂的狀态。

那天在許昌，其實我(wǒ)覺得用一(yī)句話(huà)說：“其實我(wǒ)們 IGA 的人是被‘罵醒’的！”爲什麽東來哥用很犀利的語言去(qù)陳述這些事情，效果是有的，就是東來哥6個小(xiǎo)時的分(fēn)享我(wǒ)們終于被“罵醒”了！因爲我(wǒ)們的“藥”太多了，我(wǒ)們的能力又(yòu)不夠。

我(wǒ)跟張健說：“我(wǒ)們用我(wǒ)們倆的錯誤，帶來了一(yī)幫人的痛苦，帶來了上萬人的不快樂！”其實壓力非常大(dà)，不隻是我(wǒ)的壓力，包括幹部的壓力大(dà)，員(yuán)工(gōng)壓力大(dà)。所以我(wǒ)說：“每個企業‘死’不是因爲員(yuán)工(gōng)不好，肯定是因爲老闆沒有做對事，沒有選擇一(yī)條正确的路。”

我(wǒ)們從農村(cūn)走過來，生(shēng)活條件好了一(yī)些，但是我(wǒ)們迷失了方向——做企業越學、越多、越做，看不見員(yuán)工(gōng)的辛苦，看不見情感，看的更多的是利益，更多的是要，更多的是證明。

所以我(wǒ)一(yī)直在慚愧，那天從東來哥回來以後，我(wǒ)們系統的梳理了一(yī)下(xià)我(wǒ)們的财務。原來财務算賬也很細，但是有一(yī)個問題點，沒有算大(dà)賬，算完了以後發現，賺了一(yī)部分(fēn)錢，蓋房子了；又(yòu)賺了一(yī)部分(fēn)錢，還貸款了……這麽走來、走去(qù)，最後留到最辛苦的一(yī)線員(yuán)工(gōng)的錢很少，大(dà)家還很辛苦。

前段時間跟大(dà)學生(shēng)在一(yī)起交流，他們說結婚要掏多少錢娶媳婦，還沒有錢養孩子，很痛苦、很疲憊，他們覺得自己沒有自我(wǒ)，其實我(wǒ)對這些話(huà)當時已經有點麻木了。我(wǒ)們也不能稱爲企業家，也沒有企業家精神，甚至有一(yī)點“暈”着頭往前趕路了！

那天去(qù)了東來哥那以後，我(wǒ)突然間就釋然了，覺得很開(kāi)心，因爲我(wǒ)本身糾結：企業怎麽傳下(xià)去(qù)，誰能做……糾結了好多年，有好長時間沒有快樂，有很大(dà)的壓力，在于沒有把這事情搞明白(bái)。後來東來哥說，用科學的管理方法，用團隊！我(wǒ)突然間思路開(kāi)了：“哪怕我(wǒ)掙一(yī)些，給大(dà)家發一(yī)些；哪怕不掙了，我(wǒ)就不發了，也沒有問題！”

原來就是沒有真正的沉澱在組織中(zhōng)，張總剛才也提到這個問題，我(wǒ)們說的挺多“員(yuán)工(gōng)快樂、顧客滿意”。後來我(wǒ)又(yòu)把東來哥的企業文化理念都理了一(yī)下(xià)“世界一(yī)流”，我(wǒ)覺得真的是世界一(yī)流，真的都是給年輕人的，我(wǒ)們的理念員(yuán)工(gōng)能坐着絕對不讓站着！我(wǒ)一(yī)邊走一(yī)邊看，内心是慚愧，因爲缺失了對人的關心，後來覺得我(wǒ)們都對事關心的多，都是要的多，想呈現的多，但是缺少了對人的關心，缺少對人性的理解，缺少了理念！

我(wǒ)們的說和做是挂在牆上，沒有去(qù)承諾哪些事情怎麽去(qù)真正的去(qù)履行我(wǒ)們的說和做。東來哥的企業，說和做是一(yī)緻的，每一(yī)位員(yuán)工(gōng)的狀态都是非常有力量！因爲員(yuán)工(gōng)得到的是關愛、尊重等等。所以張總我(wǒ)們倆反省，回來就把财務、人事捋了一(yī)下(xià)，我(wǒ)們的風險控制不是特别大(dà)，但是離(lí)健康差距還是非常大(dà)，爲什麽？企業健康的标志(zhì)——員(yuán)工(gōng)的休假時間、員(yuán)工(gōng)的收入，包括工(gōng)作環境我(wǒ)們都很差。

昨天網上跟帖聽(tīng)說東來哥來保定，帖子說：“惠友跟東來哥比，差太遠！”早晨我(wǒ)跟張總說了，他說：“我(wǒ)們就得挨罵，得經得住罵，得接受這種罵。隻有顧客給你罵，你接受，證明你才能願意更往前走！”我(wǒ)覺得張總的态度也特别的好，我(wǒ)們倆其實還溝通，再往後走還是要腳踏實地的跟着東來哥，不是表層上、形式上的，是真的用我(wǒ)們的靈魂去(qù)告訴我(wǒ)們自己，該承擔一(yī)些，往後走更好的路，所以也需要大(dà)家都參與進來，讓企業能夠更好。

那天回來說漲工(gōng)資(zī)必須要漲，因爲東來哥那麽呐喊的原因是讓每一(yī)個企業好，不爲了證明自己，是真的讓企業好！他的真誠、真心，包括對大(dà)家無私的愛，我(wǒ)們真的是感恩他，還要做成是最大(dà)的行爲，能看到我(wǒ)們走得更遠，這就是我(wǒ)們今天想表的态，我(wǒ)們一(yī)定更努力的往前走，感謝東來哥！

東來哥分(fēn)享全文：

今天又(yòu)一(yī)次跟惠友的管理層分(fēn)享，昨天我(wǒ)們已經走了一(yī)天，邊走、邊談、邊了解我(wǒ)們惠友，我(wǒ)也是第一(yī)次到保定來，到我(wǒ)們惠友來。一(yī)直都知(zhī)道惠友非常好，因爲知(zhī)道張健和郝總都是非常善良的人，心非常好，也非常辛苦！

我(wǒ)們認識20多年來，雖然接觸不是很多，我(wǒ)知(zhī)道我(wǒ)們惠友也是一(yī)直向善的，這麽多年來惠友的發展，無論國家遇到任何問題的時候，我(wǒ)們都是第一(yī)時間站出來去(qù)承擔，不管能力怎麽樣，但是一(yī)直都希望着惠友的團隊越來越美好！隻是可能傳統的習慣導緻我(wǒ)們在做企業的過程當中(zhōng)，受環境的影響，沒有走到一(yī)種科學的方法。

20多年前我(wǒ)跟張建、郝總，包括IGA的成員(yuán)，包括零售行業的朋友都分(fēn)享：希望大(dà)家走的慢(màn)一(yī)點，企業走健康一(yī)點。

因爲我(wǒ)早期走的彎路比較多，但是大(dà)家基本上都沒有走過這樣的彎路，也不知(zhī)道。而且因爲這種時代的紅利，可能一(yī)開(kāi)店(diàn)都能掙錢，都想讓自己成爲一(yī)個地方甚至一(yī)個區域的“富豪”，乃至中(zhōng)國的“富豪”，能有多少錢，那時候流行福布斯，覺得這樣才能證明自己成功的人生(shēng)和人生(shēng)的價值。

所以就這樣一(yī)直發展，掙了錢就開(kāi)店(diàn)，也不舍得跟員(yuán)工(gōng)漲工(gōng)資(zī)，也不舍得讓員(yuán)工(gōng)休息，想着等到企業做大(dà)了，有錢了再去(qù)享受幸福，把所有的幸福都寄托在未來，其實不知(zhī)不覺20多年過去(qù)了！包括今天在座的高管平均下(xià)來都在這個企業或者這個行業一(yī)二十年了，從一(yī)個年輕人現在已經步入到一(yī)個中(zhōng)年人，人生(shēng)當中(zhōng)最美好的時光可能都是在奮鬥當中(zhōng)去(qù)度過的。

雖然我(wǒ)沒有到惠友來，我(wǒ)也一(yī)直是在關注着，不隻是關注惠友，也關注着像西亞、合力、大(dà)張，像保亭會，像IGA的成員(yuán)，像連鎖協會的成員(yuán)，所有的商(shāng)業，以前接觸的企業我(wǒ)也都會關注，包括整個社會的經濟發展。

我(wǒ)希望企業能用科學的方法，讓企業健康、穩健、幸福地發展！

但是我(wǒ)知(zhī)道，如果沒有科學的方法，最終辛苦一(yī)生(shēng)，就像惠友張建他們夫妻一(yī)樣，非常辛苦，幹了幾十年也不會玩，也不舍得錢，把錢都用在企業的高速發展上，還有一(yī)部分(fēn)錢因爲心好借出去(qù)還要不回來，就想讓這個企業将來有更大(dà)的規模，來證明我(wǒ)們惠友的價值。

随着這幾年的發展， 确确實實我(wǒ)們隻是爲此奮鬥，但是我(wǒ)們忽略了生(shēng)活質量的發展，員(yuán)工(gōng)也要健康的生(shēng)活，那我(wǒ)們的團隊怎麽會有凝聚力呢！

我(wǒ)也知(zhī)道，惠友在中(zhōng)國的零售業當中(zhōng)還是屬于比較靠前的一(yī)部分(fēn)，起碼不說是健康是一(yī)個亞健康的狀态，能活得好，還能有一(yī)個正常、說得過去(qù)的利潤，但是這些利潤說的直一(yī)點，是通過我(wǒ)們辛苦換來的，通過我(wǒ)們的“摳門”換來的，通過從每一(yī)個階層的身上，包括員(yuán)工(gōng)、顧客等等各方面想辦法節約、沉澱下(xià)來的，這樣太辛苦！

昨天大(dà)緻了解了惠友的現狀，總體(tǐ)跟我(wǒ)心裏邊知(zhī)道的都差不多，在整個超市行業來說還是比較優質的，企業生(shēng)存是沒有問題的。随着現在社會整個經濟的進步和市場的變化，特别是最近兩年，爲什麽整個行業各個方面都發生(shēng)着巨大(dà)的變化呢？大(dà)家都會覺得是時代的問題，其實不是時代的問題！是我(wǒ)們很多企業家真的迷失了，失去(qù)了自我(wǒ)、失去(qù)了方向！很多企業家沒有把企業品質經營好，隻是想經營規模，導緻質量下(xià)降。

就像超市行業很多企業的現狀：

·賣的商(shāng)品越來越多三四線品牌，品質也不好；

·對員(yuán)工(gōng)也不關心，員(yuán)工(gōng)吃不飽也餓不死，不幹也是個工(gōng)作，幹又(yòu)感受不到溫暖和希望，管理層可能比員(yuán)工(gōng)收入高一(yī)點、地位高一(yī)點，以此爲榮感覺到幹得還挺有“意義”！

·其實不管哪個層面，包括老闆、管理層、員(yuán)工(gōng)在内，我(wǒ)們都是像“奴隸”一(yī)樣，隻是爲了生(shēng)存而奮鬥，隻是爲了榮耀而奮鬥，花錢買個東西隻是爲了炫耀，買個車(chē)、奢侈品也是炫，并不是因爲自己真正的喜歡。

·我(wǒ)們辛辛苦苦用幾十年的美好時光換來的，隻是爲了一(yī)點面子，這樣我(wǒ)們愚蠢不愚蠢！

·更可怕的是把企業最終經營到沒有品質，導緻将來被市場淘汰，甚至負債累累，更可怕的将來失去(qù)自由，甚至牽連我(wǒ)們的家人和我(wǒ)們的管理人員(yuán)，到時候讓自己更内疚！這是整個目前中(zhōng)國超市行業乃至各行各業存在的一(yī)種狀态。

本身我(wǒ)不是太喜歡去(qù)跟大(dà)家打交道，因爲我(wǒ)知(zhī)道大(dà)家都是在像“奴隸”一(yī)樣，爲了榮耀、面子、利益去(qù)工(gōng)作、去(qù)奮鬥，到最終奮鬥一(yī)生(shēng)，錢也沒花、再賠的負債累累，這樣的人生(shēng)太愚昧了！當年去(qù)拉這些企業家也拉不住，跟他們分(fēn)享還不理解，我(wǒ)是掏心掏肺的，那對方不理解就算了！

可能這就是一(yī)種緣分(fēn)，剛好聯商(shāng)的龐總和相民他們找我(wǒ)，剛好這兩年走出來，調整聯商(shāng)的12家企業，看到這12家企業有了改變，老闆輕松了，知(zhī)道怎樣做企業了。

我(wǒ)接觸了這麽多家企業，特别是管理團隊，沒有一(yī)家不好的。

隻見過有一(yī)個高管，可能道理講得非常好，但是不太成熟，不能行動，其餘我(wǒ)覺得每個人都非常的優秀！

不是大(dà)家不想往好的方向去(qù)發展，隻是老闆比較“笨”，“聰明”的老闆幾乎找不來，因爲老闆沒有想帶領大(dà)家去(qù)享受、沒有成人之美的心，都是想通過成功來證明自己的價值、證明企業的價值，證明團隊的價值！

最終犧牲了自己、辛苦了自己、折磨了自己，也沒成就自己！因爲當老闆還要操心，晚上睡不好覺，甚至很多老闆還需要吃安眠藥進行輔助的休息。本身掙錢是爲了幸福，但是你讓自己搞得這麽累，在外(wài)面還不可一(yī)世，爲什麽不活出真實的自己，讓自己輕松一(yī)點呢！

現在整個超市行業都處于一(yī)種不好的狀态，我(wǒ)們這個行業又(yòu)牽扯到民生(shēng)，社會的民生(shēng)生(shēng)活保障、食品安全、美好生(shēng)活的價值需要我(wǒ)們這個行業去(qù)做，但是我(wǒ)們這個行業現在幾乎成了一(yī)種邪惡的代表，都是爲了掙錢，而不是爲了體(tǐ)現企業的價值。

真正的企業是做什麽？

——推動人類進步，爲人類帶來美好，爲社會帶來美好！

更多的企業嘴上、企業牆上都是：“利他”，要體(tǐ)現大(dà)愛。最終把錢都用于發展企業了，掙的錢都放(fàng)老闆的賬戶上了，員(yuán)工(gōng)感受不到、管理層感受不到，老闆賬戶上有錢了再投資(zī)、再賠錢、再負債……這就是最終的一(yī)個結果，錢從手裏過了一(yī)遍，自己用一(yī)生(shēng)的奮鬥換來到老了隻是遺憾，這就是我(wǒ)們落後的工(gōng)作方式、落後的習慣！

要懂得用科學的方法：人與人之間是友善的、尊重的、信任的、關懷的、公平的、陽光的、正義的、勇敢的、自由的、美好的、文明的、浪漫的狀态！

我(wǒ)們本應該：輕松、快樂的去(qù)感受生(shēng)命的美好，創造生(shēng)命的美好！但是，因爲不懂得怎樣對待生(shēng)命，怎樣做企業，怎樣生(shēng)活，讓生(shēng)命搞得非常複雜(zá)，整天在這個循環裏苦苦奮争，把自己、家人、團隊“搞神經”，感覺不“搞神經”就沒有意義！最終變成“人不像人、鬼不像鬼”的狀态才覺得“刺激”，這就是我(wǒ)們的一(yī)種現狀。

不管怎麽樣，行業當中(zhōng)還是有一(yī)部分(fēn)企業相對比較優秀，有這個基礎，我(wǒ)們惠友也是其中(zhōng)一(yī)個。我(wǒ)了解了以後，你們雖然工(gōng)資(zī)不高，但是比一(yī)般的企業工(gōng)資(zī)還是高的，所以比一(yī)般的企業還是優秀的，這樣的結果，不至于沒有一(yī)點資(zī)源去(qù)調整我(wǒ)們的企業。

昨天在了解整個惠友的狀況以後，下(xià)一(yī)步，力争用一(yī)年的時間實現一(yī)個健康的企業。

健康的企業是什麽樣？

——賣的商(shāng)品是顧客放(fàng)心的、是健康的、是安全的，價格是合理的，是能體(tǐ)現出我(wǒ)們的價值，讓民生(shēng)、食品安全、食品健康是有保障的。

實現這樣的狀态，員(yuán)工(gōng)工(gōng)資(zī)交完社保後到手4000塊錢以上的收入，昨天跟張健和郝總分(fēn)享了以後，他們也非常大(dà)方。

現在賣場和團隊的标準實現健康，員(yuán)工(gōng)的收入達到優秀的狀态，這次就一(yī)步到位，把整個惠友三年時間全部全年的利潤，基本用于我(wǒ)們團隊員(yuán)工(gōng)的收入，保證大(dà)家能感受到惠友的真誠，讓團隊感受到尊重、關懷、信任、認可、希望！

即便現在業績還是這樣，我(wǒ)們也拿這樣的工(gōng)資(zī)，慢(màn)慢(màn)在這個基礎上再去(qù)優化标準、流程、商(shāng)品，讓顧客慢(màn)慢(màn)重新找回往日對惠友的信任。

昨天大(dà)緻估算我(wǒ)們的收入，雖然跟胖東來比還是相差非常遠，但是這次調整以後，惠友的收入基本在全國來說算是第一(yī)方陣，雖然能力還達不到、比較弱，但是收入也不低，這就是愛和希望。

有這樣的一(yī)個結果的時候，我(wǒ)們慢(màn)慢(màn)就會提升效率，彼此之間會更有凝聚力，有這種狀态的時候，再去(qù)跟着胖東來一(yī)起學習更好的企業，像Costco、山姆會員(yuán)店(diàn)，他們是怎麽做産品的？胖東來是怎麽帶團隊的、怎麽對人好的，像一(yī)些科技公司的科技是怎麽爲零售企業賦能的，怎麽讓我(wǒ)們的工(gōng)作更簡單、更高效、更輕松！

這次工(gōng)資(zī)調整會有比較大(dà)的增幅。

員(yuán)工(gōng)的收入，現在平均是4200，企業還算不錯的，這次進行了調整，漲到5000，惠友的員(yuán)工(gōng)即便不幹活，也不能低于4500，高的可以拿5000-6000多。

店(diàn)長的收入，比如3000平方米的店(diàn)，這次調整要突破30萬的收入。

課長的收入，原來是5000多，最好這次直接漲到1萬。

業務人員(yuán)的收入，現在大(dà)概1萬，第一(yī)步漲到1萬5，到年底再發一(yī)些，至少拿20-30萬之間，更高的可以拿到 50萬的标準。

分(fēn)了以後看還有沒有空間，三年公司不要想掙錢，三年把折舊(jiù)免了、财務費(fèi)用免了，除去(qù)給老闆剩5%，隻要賬本上有錢，所有的效益全部用在團隊的收入上。

上班時間方面：如果現在上班時間長，從現在開(kāi)始逐步調整壓縮，優化上班時間，逐步定到每周42個小(xiǎo)時，每天7個小(xiǎo)時的工(gōng)作時間，周休一(yī)天，今年實現10天的帶薪休假、明年實現15天、後年實現30天的帶薪休假，這是目标，實現不了把店(diàn)關掉就行了！

如果這樣去(qù)做，在座的大(dà)家是不是都願意幹？我(wǒ)們拿出自己的那份善良、那份真誠，把品質做好、商(shāng)品做好、服務做好，讓顧客真正的安全消費(fèi)、開(kāi)心的消費(fèi)，能夠因我(wǒ)們惠友而感覺到放(fàng)心、感覺到幸福、感覺到安心，感覺到這樣的一(yī)種美好，那我(wǒ)們惠友的未來一(yī)定會更美好！所有的零售企業都往這個方向，讓社區的老百姓放(fàng)心的消費(fèi)，我(wǒ)們的店(diàn)一(yī)定會越來越好！

畢竟每個人都要吃飯、穿衣，我(wǒ)們做的行業就是民生(shēng)最基本的需求。我(wǒ)們做這樣的事情能爲社會帶來價值，自己也會感覺到非常自豪！但是過去(qù)我(wǒ)們做了30年，整天從顧客身上、從老百姓身上想辦法獲取利益，這樣我(wǒ)們快樂嗎(ma)？老百姓幸福嗎(ma)？

将來我(wǒ)們去(qù)創造更好的産品，有合理的利潤，我(wǒ)們的工(gōng)資(zī)收入也不會低，顧客也放(fàng)心，能買到好的産品，讓生(shēng)活更美好，形成良性的循環！

國家也會因這樣的品質、因更多優秀的企業而美麗，無論是零售業還是個體(tǐ)戶，包括制造業、服務業都有這樣的品質，那我(wǒ)們的國家該多麽美好！

用科學的方法經營企業，什麽是科學？

——團隊的人願意幹，能得到尊重、信任、認可、幫助，能感受到創造的美好、生(shēng)活的美好！有這種狀态的時候，把産品做好，做人真誠，做的東西要實在、有品質。

我(wǒ)們整天說自己真誠，但還去(qù)賣質量不合格、毛利非常高的産品。整個超市行業不是不好，你看我(wǒ)們把廠家“逼”成什麽樣了？堆頭費(fèi)、條碼費(fèi)、進場費(fèi)……亂七八糟的費(fèi)用，恨不得把生(shēng)産廠家的皮都扒光賣了！

所以我(wǒ)們這些企業家多麽無知(zhī)，多麽邪惡，還想有好的未來，不是做夢嗎(ma)？我(wǒ)們以前很多行爲是需要忏悔的，表面看，掙了幾個錢感覺高傲的不能行，不可一(yī)世，其實已經失去(qù)了最基本的做人的品格，連起碼的尊重都沒有，還談什麽幸福的人生(shēng)呢？這是我(wǒ)們對企業家的一(yī)個反思和思考。

收入調整從這個月開(kāi)始落實這樣的工(gōng)資(zī)，讓高管起碼和胖東來的有一(yī)比，高管年薪至少在100萬以上，本身企業這麽大(dà)的體(tǐ)量，如果等到企業成熟了，至少突破200 萬以上，甚至更高，因爲操的心多，不是多發多少錢能讓生(shēng)活多美好，這也是屬于你們人生(shēng)的價值。

作爲企業要成就更多人走向美好，讓更多的人去(qù)很純粹的釋放(fàng)自己身上美好的品格，去(qù)爲社會創造美好！

将來我(wǒ)們整個惠友的工(gōng)作方式，包括商(shāng)品、團隊、标準怎麽做……不懂就到胖東來學習，爲什麽自己去(qù)研究，已經有那麽成熟的東西，胖東來能做到多少，我(wǒ)做到70%不就行了！然後再做到80%、90%……再做到超越胖東來。

現在業務人員(yuán)的工(gōng)資(zī)收入，其實一(yī)家親比胖東來更好，所以現在胖東來的業務都向一(yī)家親去(qù)學習，我(wǒ)們聽(tīng)到他們工(gōng)資(zī)以後，我(wǒ)們所有的業務人員(yuán)工(gōng)資(zī)立刻漲上去(qù)，這樣多好！

将來我(wǒ)們惠友有好的經驗、好的方法也可以分(fēn)享給胖東來，促進我(wǒ)們彼此都能走向美好，成爲一(yī)個優秀的企業，能夠爲這個行業帶來美好，爲我(wǒ)們這個國家能帶來美好，乃至爲人類帶來美好，我(wǒ)們也樂在其中(zhōng)！

以前，我(wǒ)們的理念是——“隻要幹不死都往死裏幹”！今後，我(wǒ)們要——學會成就人。

這樣老闆、管理層上班時間就會大(dà)大(dà)壓縮，像公司的高管上班時間每周應該是30個小(xiǎo)時，如果超越30個小(xiǎo)時，說明你不合格，因爲你隻會幹。

高管的角色是什麽呢？

——是領袖，是指揮家，要做好分(fēn)配，我(wǒ)們的團隊應該是怎樣的一(yī)種工(gōng)作方式，去(qù)信任這些部門，讓這些部門自己走在一(yī)個健康的工(gōng)作方式上。不懂的可以向胖東來學習，我(wǒ)們高管力争做到今年10天的年休假，明年力争15天、20天……

不好的、掌控不了的門店(diàn)，把它關掉，輕松的做企業。

通過商(shāng)品的優化，讓我(wǒ)們保定的老百姓能買到更幸福、更滿意、更放(fàng)心的産品！

這樣明年我(wǒ)們的收入實現到平均5,500，今年先平均到5,000，已經非常優秀了！如果是這樣的狀态，那就像中(zhōng)國的一(yī)束光一(yī)樣。

跟胖東來比可能還多少需要些時間，因爲胖東來已經沉澱了幾十年了，但是胖東來是摸索的，大(dà)家是學習的，會很快。

步步高隻是兩個月的時間改造一(yī)個店(diàn)，完全是胖東來的模式：

商(shāng)品規劃，按胖東來的要求走；

員(yuán)工(gōng)收入，按胖東來的理念走；

沒按胖東來的标準，如果按照胖東來的标準，員(yuán)工(gōng)收入會更高！隻是把這種模式複制過去(qù)，原來一(yī)天15萬的賣場，現在一(yī)天是将近130多萬。

步步高是在省會城市，賣場還沒改造，很破，如果改造好了以後，那種賣場一(yī)天賣200萬應該不成問題，這200 萬代表了什麽？ ——代表了社區老百姓的認可，代表了我(wǒ)們的價值，并不是代表着掙多少錢，發多少工(gōng)資(zī)。起碼我(wǒ)們從事這個行業，這個行業體(tǐ)現出我(wǒ)們應有的價值！

雖然這一(yī)段比較忙，我(wǒ)也非常開(kāi)心，步步高在改變，永輝在改變，早期的像聯商(shāng)學院13家企業，都有了一(yī)種質的改變，像嘉百樂那麽不好，但是都有了天翻地覆的改變，已經死透了，但是現在又(yòu)重新給他再造心髒、胃、大(dà)腦……現在活過來了，而且将來活得更好，能爲上饒這個城市帶來更多的美好！

我(wǒ)覺得将來起碼有一(yī)批這樣的企業，能成爲中(zhōng)國這個行業當中(zhōng)的一(yī)束光、一(yī)種榜樣，往善良、幸福的方向去(qù)進步！

像西亞、永輝，惠友，合力，還有前天湖北(běi)的北(běi)山也給我(wǒ)發了信息，說他們漲工(gōng)資(zī)的方案，邢台的家樂園，像鶴壁的裕隆等等，越來越多的企業懂得要讓自己的企業：

做一(yī)個健康、幸福、有愛、對得起這個行業、能幹會玩的企業；

做一(yī)個有魅力的企業家，不讓自己像“奴隸”一(yī)樣去(qù)工(gōng)作，而是像紳士一(yī)樣，很有修養、很輕松、很自由、很充滿魅力的帶領這個企業去(qù)創造美好。不隻是爲這個企業帶來價值，也爲這個城市帶來價值，爲行業帶來價值，乃至爲整個世界的行業帶來價值。

胖東來這樣默默無聞的幹了20多年，現在不隻是影響了我(wǒ)們整個超市行業，影響中(zhōng)國的超市行業，包括各行各業，現在每天到胖東來學習的有幾萬人，隻是許昌，還不加新鄉，加新鄉估計一(yī)天至少在5萬人左右，國内的、國外(wài)的，原來隻是亞洲的比較多，現在歐洲的也很多。

因爲大(dà)家有個共同的心願——希望每個人能活得幸福，希望企業能健康的發展，希望我(wǒ)們的社會充滿美好！

我(wǒ)們的環境越來越文明，因這種文明，我(wǒ)們也感知(zhī)到人性的美好，所以我(wǒ)們都在共同的推進人性美好的一(yī)面，讓人性的光芒得到這種體(tǐ)現，讓我(wǒ)們樂在其中(zhōng)，讓自己寶貴的生(shēng)命時光有一(yī)個更美的感受和經曆，讓更多人都能讓自己的生(shēng)命活得更有意義，活得更加的美麗，更加的輕松，更加的幸福！

胖東來的這些理念也不是我(wǒ)去(qù)研究的，也不是我(wǒ)的思想，都是學習的。

學習中(zhōng)國幾千年來傳統美好的文化，像老子的感覺很悠然，背個酒壺，去(qù)享受人性的美好，又(yòu)有高尚的情懷，去(qù)關愛人，關愛社會，像現在國家希望我(wǒ)們共同富裕，希望每個老百姓都能幸福的生(shēng)活，特别是國家提出共同富裕，我(wǒ)們企業家要學會帶動更多人緻富！

國家提倡高質量的發展，其實就是品質，作爲超市行業，不但讓我(wǒ)們的商(shāng)品好、團隊好、環境好、城市好，方方面面都好，隻有這樣，所有的人民才能在這種環境當中(zhōng)幸福、健康、安心的來展開(kāi)我(wǒ)們的生(shēng)活，而不是像現在一(yī)樣，是糾結，是無奈，甚至是失落。

最終因爲我(wǒ)們每個人都把自己身上美好的能量釋放(fàng)出來，讓更多人能活得像人，讓更多人充滿着自信，去(qù)釋放(fàng)我(wǒ)們每個人身上的天賦，這種美好的個性，而不是抑郁。讓更多人能懂得什麽是美好的生(shēng)活方式，美好的生(shēng)活方法，而不隻是爲了名利、責任、榮耀、利益，去(qù)體(tǐ)現這樣的一(yī)種生(shēng)命的意義和目标。

更重要的是讓每個人活出健康、陽光、自由、美麗的狀态，如果每個人都活得内在充滿力量，這樣的自信，那我(wǒ)們是不是感覺到會更開(kāi)心！總比每個人都愁眉苦臉要好吧？

當每個人都能活到美的狀态時候，自然也會相互的感染！

活到美就是——“真、善、美”——真誠、善良、美好，我(wǒ)們才能活出美麗的狀态！

相信通過相互的學習，相互的溝通，相互的促進，讓更多企業家從無知(zhī)走向智慧，做一(yī)個智慧的企業家。本身社會就需要更多的企業家來帶動這個社會走向美好，企業家也承擔了這個使命。

我(wǒ)們不要做一(yī)個愚昧的企業家，要做一(yī)個智慧的企業家。不但讓自己會玩、會幹、很開(kāi)心，也能讓自己的團隊懂得這種開(kāi)心快樂的工(gōng)作方式和生(shēng)活方式，一(yī)同影響更多的人去(qù)感知(zhī)社會的美好、生(shēng)命的美好和人類的美好！

一(yī)年的時間，讓惠友的商(shāng)品是值得顧客信任的，不好的商(shāng)品用3-6個月的時間下(xià)架。

我(wǒ)們其實一(yī)點也不笨，胖東來是因爲簡單、單純、真誠，所以有了今天，那我(wǒ)們還這麽聰明，我(wǒ)們再回到單純，回到純粹，回到真誠，回到美好，我(wǒ)們是不是會更好！

惠友的目标

·用一(yī)年的時間，讓惠友實現健康；

·第二年，整個惠友開(kāi)始走向優秀，我(wǒ)們不隻是滿足民生(shēng)商(shāng)品，還有美好生(shēng)活的需求，有更多優質的商(shāng)品呈現給顧客，呈現給每一(yī)個社區的老百姓；

·用三年的時間，讓惠友像光一(yī)樣去(qù)影響着中(zhōng)國的超市行業，乃至讓惠友去(qù)影響着保定這片美麗的大(dà)地。因爲保定有深厚的文化底蘊，也是我(wǒ)們國家曆史當中(zhōng)的後花園。包括還有雄安新區，還有白(bái)洋澱，還有狼牙山……你看出了門就是山，多好啊，但是你們整天就在家裏邊，就是不出門。

今後我(wǒ)們惠友人要學會生(shēng)活，不但學會創造美好，還會要學會享受美好，讓更多人懂得活得更加陽光，更加美麗，更加輕松，活出喜歡的自己！大(dà)家一(yī)同去(qù)創造美好，享受美好，傳播美好，做一(yī)個美麗的人！

惠友集團張總總結發言：

真的是我(wǒ)們惠友的榮幸，有這麽大(dà)的緣分(fēn)，跟東來哥20年前就認識，但是那時候我(wǒ)們蒙蔽了雙眼，沒有看到未來是什麽樣的，隻有一(yī)路狂奔，隻有帶着大(dà)家天天這麽累，那麽辛苦，沒有享受到美好時光，真的就是“隻要幹不死，就往死裏幹”這種狀态。

希望今天在座的我(wǒ)們惠友人，借着東來哥用呐喊喚醒我(wǒ)們，讓我(wǒ)們真的走上陽光大(dà)道，走到美好的道路上！東來哥就是一(yī)束光，能夠照亮我(wǒ)們惠友，照亮我(wǒ)們整個行業。

我(wǒ)們如何變成一(yī)道光，怎麽影響到更多的企業，影響到更多的人走上美好生(shēng)活、美好之路，隻有用行動讓大(dà)家見證！

東來哥總結發言：

将來我(wǒ)們都讓自己成爲一(yī)束光，照亮自己，活好自己，也會去(qù)照亮身邊的人，照亮家人、朋友、乃至我(wǒ)們的顧客！

我(wǒ)們就像戰友一(yī)樣，像朋友一(yī)樣！相信走向善良，一(yī)定會越來越美好；用科學的方法，而不是努力，努力不可能實現美好的結果，隻有喜歡，用正确的方法才能讓自己的理想得到更好的實現，謝謝大(dà)家！