來源：聯商(shāng)網
前言
企業家隻有将創新和向善打通，實現二者有機融合、雙向賦能，做到“創新向善”，才能使創新更有價值，使向善更有力量。于東來就是最好的例子。
當前，中(zhōng)國零售業正面臨着前所未有的挑戰與機遇。市場的風雲變幻，消費(fèi)者需求的日新月異，技術革新的突飛猛進，無不考驗着每一(yī)個從業者的智慧與勇氣。而在這場沒有硝煙的戰場上，企業家精神就猶如一(yī)盞明燈，照亮了前行的道路。
一(yī)、什麽是企業家精神
根據中(zhōng)國社科院《新時代企業家精神及其作用研究》指出，企業家精神是對企業家這個特殊群體(tǐ)所具有的獨特個人素質、價值取向和思維模式的抽象表達，其基本内涵可概括爲"創新向善"。其中(zhōng)，創新是企業家精神最本質的特征要求，向善是企業家精神最精準的時代内涵。
1、企業家精神最本質的特征要求：創新
經過幾十年的高速發展，中(zhōng)國創新開(kāi)始從模仿創新轉向原始創新，從叠代式創新轉向颠覆式創新，伴随更多的"從0到1"原創成果的湧現，創新進入"無人區"。創新成爲引領發展的第一(yī)動力，也是企業家精神最本質的特征要求。企業家的創新活動圍繞技術、産品、運營管理、組織形态、體(tǐ)制機制、業态模式等多方面、多層次展開(kāi)。
2、企業家精神最精準的時代内涵：向善
向善體(tǐ)現爲企業家對行業、社會、國家和全球的責任、使命、胸懷和擔當，是對企業逐利的升華與重塑，是企業經營背後的"商(shāng)業文明"。要将向善作爲企業家一(yī)切活動的動機和出發點，在發展過程中(zhōng)，基于企業但又(yòu)跳出企業，站在行業層次、社會層次、國家層次甚至全球層次認識問題、分(fēn)析問題和解決問題。
企業家隻有将創新和向善打通，實現二者有機融合、雙向賦能，做到“創新向善”，才能使創新更有價值，使向善更有力量。在中(zhōng)國零售業就有一(yī)個活生(shēng)生(shēng)的例子，那就是“于東來”。如果創新代表"專"，向善則代表"紅"，創新向善則爲"又(yòu)紅又(yòu)專"；如果創新代表"藝"，向善則代表"德"，創新向善則爲"德藝雙馨"；如果創新代表硬層次的"能力"，向善則代表軟層次的"動力"，創新向善則爲"能動合一(yī)"。
二、爲何說企業家精神成爲當前中(zhōng)國零售破局的關鍵
企業是社會主義市場經濟的基本單位，是建設社會主義現代化國家的重要力量。企業的健康發展離(lí)不開(kāi)企業家，離(lí)不開(kāi)企業家精神的激發和傳承。随着我(wǒ)國社會主義市場經濟的不斷發展，企業家精神的作用逐步顯現出來。特别是黨的十八大(dà)以來，習近平總書(shū)記多次指出企業家精神對于我(wǒ)國經濟社會發展的積極意義，明确指出市場活力來自于人，特别是來自于企業家，來自于企業家精神。
可以說，企業家是激活市場主體(tǐ)活力的關鍵環節，富含企業家精神特質的優秀企業家能夠在市場競争中(zhōng)迅速成長，培育具有核心競争力的企業，爲積累社會财富、創造就業崗位、促進經濟社會發展、增強綜合國力作出重要貢獻。
而在中(zhōng)國零售業，就有一(yī)個品牌如同神話(huà)般存在——那就是“胖東來”。而這個傳奇品牌的背後，站着一(yī)位充滿魅力的企業家：于東來。今天，我(wǒ)們聊聊于東來的企業家精神，并探讨企業家精神對中(zhōng)國零售業破局的作用。
首先，讓我(wǒ)們穿越回上世紀90年代，那個物(wù)質匮乏、零售行業剛剛起步的時代。那時候的于東來，還隻是一(yī)個小(xiǎo)小(xiǎo)的水果攤老闆。然而，他卻憑借一(yī)股不服輸的精神，硬是在激烈的市場競争中(zhōng)殺出了一(yī)條血路。他的秘訣是什麽？答案是：真誠與創新。
1、真誠爲本。在那個假貨橫行的年代，于東來選擇了一(yī)條與衆不同的道路——賣真貨。他對顧客說：“買我(wǒ)的東西，放(fàng)心！”這句話(huà)看似簡單，但卻蘊含了巨大(dà)的力量。正是這種真誠的态度，讓胖東來迅速赢得了消費(fèi)者的信任。正如古人雲：“誠信者，天下(xià)之結也。”于東來的成功，無疑是對這一(yī)古訓的最佳诠釋。
2、創新驅動。除了真誠，于東來的另一(yī)個法寶就是創新。當其他超市還在拼價格戰時，他已經開(kāi)始了服務上的革新。比如，在胖東來購物(wù)，你可以享受到免費(fèi)削皮、切果的服務；再比如，他們的衛生(shēng)間幹淨得可以媲美五星級酒店(diàn)。這些細節上的創新，不僅提升了消費(fèi)者的體(tǐ)驗感，也讓競争對手難以模仿。正所謂：“人無我(wǒ)有，人有我(wǒ)優。”
3、以人爲本。于東來深知(zhī)，企業的核心競争力在于員(yuán)工(gōng)。因此，他在企業管理上采取了一(yī)系列人性化措施。比如，實行高薪制，确保每一(yī)位員(yuán)工(gōng)都能過上有尊嚴的生(shēng)活；再比如，定期組織團隊建設活動，增強員(yuán)工(gōng)之間的凝聚力。這樣的管理方式，不僅提高了員(yuán)工(gōng)的工(gōng)作積極性，也爲企業發展注入了源源不斷的動力。正如《論語》所言：“己欲立而立人，己欲達而達人。”
那麽，于東來的企業家精神對當前中(zhōng)國零售業有何啓示呢？
1、品質至上。在這個信息爆炸的時代，消費(fèi)者越來越注重産品的品質和服務的質量。隻有像胖東來一(yī)樣，堅持提供高質量的商(shāng)品和優質的服務，才能赢得市場的青睐。
2、創新求變。随着科技的進步和社會的發展，零售行業的競争愈發激烈。企業必須不斷創新，探索新的商(shāng)業模式和發展路徑，才能在這場沒有硝煙的戰争中(zhōng)脫穎而出。
3、關注用戶體(tǐ)驗。現代消費(fèi)觀念已經從單純的價格導向轉向了價值導向和體(tǐ)驗導向。如何提升用戶的購物(wù)體(tǐ)驗，成爲了零售商(shāng)們亟需解決的問題。學習胖東來的做法，關注每一(yī)個細小(xiǎo)的需求，或許能帶來意想不到的效果。
大(dà)道至簡，就以上簡簡單單的三點又(yòu)有多少企業家能夠一(yī)直堅持踐行呢？
總之，于東來的企業家精神爲我(wǒ)們提供了寶貴的借鑒經驗。無論是真誠待客、創新驅動，還是以人爲本，這些都是企業在激烈競争中(zhōng)立足的根本。希望更多的中(zhōng)國企業能夠從中(zhōng)汲取智慧，共同推動中(zhōng)國零售業邁向更加輝煌的未來。讓我(wǒ)們一(yī)起期待，在這片廣闊的市場舞台上，湧現出更多如胖東來一(yī)般卓越的品牌，湧現出更多如于東來一(yī)樣優秀的企業家。
